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金融界消息,7月3日,山西监管局官网发布了《关于2023年第一季度保险消费投诉情况的通报》。通报显示,2023年第一季度,人身险公司投诉涉及的主要事由集中于销售纠纷和退保纠纷。其中,退保纠纷154件,占人身保险公司投诉总量的52.38%;销售纠纷100件,占比34.01%。退保纠纷投诉量排名前五的公司占比74%。分别为:平安人寿48件,占退保纠纷投诉总量的31.17%;泰康人寿28件,占比18.18%;太平洋人寿20件,占比12.99%;富德生命人寿9件,占比5.84%;国华人寿9件,占比5.84%。(编者注:保费规模高,保单数量多会影响投诉量)
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